Haber Detayı
12 Nisan 2018 - Perşembe 15:40 Bu haber 1260 kez okundu
 
Aydem, 3 Yeni Yönetim Sistemi Belgesi Almaya Hak kazandı
Enerji sektöründe faaliyet gösteren lisanslı ilk elektrik perakende satış şirketi olan Aydem, Kalite ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelendirme çalışmaları kapsamında; kalite yönetimi, müşteri memnuniyeti ve bilgi güvenliği alanlarında yeni yönetim sistemlerine ait belgeleri almaya hak kazandı.
EKONOMİ Haberi
Aydem, 3 Yeni Yönetim Sistemi Belgesi Almaya Hak kazandı

Enerji sektöründe faaliyet gösteren lisanslı ilk elektrik perakende satış şirketi olan Aydem, Kalite ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelendirme çalışmaları kapsamında; kalite yönetimi, müşteri memnuniyeti ve bilgi güvenliği alanlarında yeni yönetim sistemlerine ait belgeleri almaya hak kazandı.

 

Aydem; ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002: 2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve ISO/IEC 27001: 2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerini almaya hak kazandı. Aydem, almış olduğu yeni yönetim sistemleri belgeleri sayesinde müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmayı amaçlıyor. Yönetim sistemleri belgeleri, Ulusal Sistem Belgelendirme Hizmetleri (USB) şirketinin gerçekleştirdiği bağımsız denetim neticesinde ortaya çıkan raporlara istinaden verildi.

 

Aydem ’den yapılan yazılı açıklamada:  “Kalite yönetimi, müşteri memnuniyeti ve bilgi güvenliği gibi uzun soluklu süreçlerin başarıya ulaşabilmesi için şirketlerin teknolojik altyapılarını sürekli geliştirip daha güvenli hale getirmesi gerekir. Aydem olarak müşterilerimizin memnuniyeti bizim için büyük bir öneme sahiptir. Bu yüzden kurumların hizmet kalitesini, müşteri memnuniyetini ve bilgi güvenliğini tescil eden kalite belgelerini almaktan son derece mutluyuz. Bu süreçte müşterilerimizin şikâyetlerinin tekrarlanmaması ve şirketimizin bilgi güvenliğini sağlamak için sistemlerimizde bazı iyileştirme çalışmaları yaptık.  Enerji sektöründe daha iyi noktalara gelebilmek için iş süreçlerimizi uluslararası standartlara çıkarmayı ve daha da güvenli hale getirmeyi hedefliyoruz.” ifadeleri yer aldı.

 

Kamuoyuna Saygıyla Duyurulur.

Saygılarımızla.

 

Bereket Enerji Grubu Hakkında

Bereket Enerji Grubu olarak, Aydem ve Gediz Elektrik bölgelerinde 4,8 milyon müşteriye verdiğimiz hizmet ile önemli bir pazar payına sahibiz. Aydem Elektrik Perakende Satış Anonim Şirketi olarak Aydın, Denizli ve Muğla illerinde yaklaşık 1.8 milyon müşteriye en avantajlı fiyatlarla elektrik hizmeti sunmayı ve müşteri memnuniyetini sürekli kılmayı hedefleyen çalışmalarımızı 10 yıldır sürdürmekteyiz. 2013 yılında Gediz Elektrik Perakende Satış Anonim Şirketi’ni bünyemize katarak İzmir ve Manisa illerinde de elektrik perakende satış hizmeti vermeye başladık. İzmir ve Manisa bölgelerindeki müşteri sayımız yaklaşık olarak  3 milyona ulaştı. 

www.aydem.com   www.gediz.com

Bilgi için:

Kurumsal İletişim Yönetmenliği

Baran ÖLEKLİ 

Serhat YILDIRIM

baran.olekli@gdzenerji.com

serhat.yildirim@gdzenerji.com

Mobil: 0530 100 32 22    

Mobil: 0535 492 83 71    

Tel: 0232 344 3900 / Dâhili: 4031

Tel: 0232 344 3900 / Dâhili: 4036

Yüksek çözünürlüklü fotoğraflar için : https://we.tl/m7L3DqHFVp

Baran ÖLEKLİ
Kurumsal İletişim Uzman Yardımcısı
Kurumsal İletişim Yönetmenliği

GDZ ENERJİ YATIRIMLARI A.Ş.
Mansuroğlu Mahallesi 286/5 Sokak No:7/1
Bayraklı / İZMİR
Tel     : 0232 344 3900 
Mobil : 0530 100 3422
Kaynak: Editör:
Etiketler: Aydem,, 3, Yeni, Yönetim, Sistemi, Belgesi, Almaya, Hak, kazandı,
Yorumlar
Haber Yazılımı